Газпромбанк в Саратове

Я обратился, чтобы поменять карту "Мир", которая перестала работать. После получения смс о готовности пришёл в отделение банка, чтобы получить карту. Сотрудница (имя сейчас не помню) сказала мне, что одну карту выдать не позволяет программа, обязательно надо получить кредитную карту, которую позже можно аннулировать. Т. к. у меня время было ограничено, я не стал возражать. Сотрудница банка отправила мне несколько ссылок на телефон. Пройдя по ним оказалось, что я якобы обратился в банк за кредитом. После такого обслуживания я стал по несколько раз в день получать сообщения от различных банков и

Отзыв будет посвящен скорее не конкретному отделению а всему банку, в целом. 31 октября я подключил в офисе премиальные услуги с картой МИР supreme. Процесс оформления достаточно быстро, в отдельном кабинете для премиальных клиентов. Но далее, я столкнулся с ужасной работой службы поддержки банка по выделенной телефонной линии. У меня возник срочный вопрос.. В чате не отвечают более 2 часов. Время ожидания на звонке- 38 минут.. Карл! Я нигде не сталкивался с такой работой в других банках премиальных сервисов. Я потратил своё время просто слушая музыку в гудках около 40 минут и никто не взял тр

Хочу выразить огромную благодарность Саратовскому отделению банка, особенно начальнику сектора ипотечных продаж Панкрашовой Татьяне, которая от начала и до конца сопровождала сделку. Сделка была очень сложной, с рядом ограничений, обременений и доп условий. При этом благодаря Татьяне от момента подачи заявки на ипотеку до подписания ДКП прошло всего 7 р.дней! Она все время была со мной на связи, консультировала и искала выходы из тупиковых ситуаций, в которые мы несколько раз попадали, в том числе, по вине продавца. Татьяна Панкрашова и Директор Дирекции Иванов А.В. организовали процесс максим